Chính sách về quyền riêng tư của Khách Hàng khi mua hàng tại Chánh Tâm như sau:
- Thông tin do quý khách để lại trên website: Khi khách hàng chủ động để lại thông tin trên website của Chánh Tâm thông qua hình thức điền form.
- Thông tin do quý khách để lại bình luận: Khi khách hàng chủ động để lại bình luận trên website, Chánh tâm thu thập dữ liệu được hiển thị trong biểu mẫu bình luận và cũng là địa chỉ IP của người truy cập và chuỗi user agent của người dùng trình duyệt để giúp phát hiện spam.
- Cookies: Chánh Tâm sử dụng cookie, pixel và các công nghệ tương tự để nhận diện trình duyệt và thiết bị của quý khách , tìm hiểu thêm về sở thích, hành vi của quý khách đối với sản phẩm của Chánh Tâm nhằm cung cấp cho quý khách những sản phẩm, thông tin gần nhất với nhu cầu mong muốn của quý khách. Ngoài ra, quý khách có thể quản lý cookie trình duyệt bằng việc truy cập vào phần cài đặt trên trình duyệt của mình. Quý khách có thể tìm thấy phần Trợ giúp trên hầu hết các trình duyệt. Trong đó, sẽ cho quý khách biết cách ngăn chặn trình duyệt chấp nhận cookie mới, cách trình duyệt thông báo cho quý khách khi quý khách đồng ý cookie mới, cách tắt cookie và thời hạn lưu trữ của cookie.
- Cung cấp sản phẩm của Chánh tâm: sử dụng thông tin cá nhân để liên hệ và giao những sản phẩm quý khách đã đặt hàng trên website của Chánh Tâm. Sau đó thông tin của quý khách sẽ được Chánh Tâm sử dụng để liên lạc, bảo trì, hỗ trợ quý khách trong quá trình lắp đặt, sử dụng sản phẩm.
- Đo lường, phân tích, tối ưu hóa sản phẩm của Chánh Tâm: Sử dụng những thông tin cá nhân của quý khách trong việc phân tích hiệu suất nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và website.
- Mang lại trải nghiệm cá nhân tốt hơn: Chánh Tâm nhận diện sở thích, hành vi và tương tác của quý khách với sản phẩm của Chánh Tâm nhằm cá nhân hóa trải nghiệm của quý khách, giúp quý khách có những trải nghiệm mua sắm và tìm hiểu thông tin tốt hơn.
- Tuân thủ nghĩa vụ và pháp lý: Trong một số trường hợp, Chánh Tâm phải thu thập thông tin của khách hàng để thực hiện nghĩa vụ pháp luật với nhà nước như nộp thuê, bảng kê thông tin sản phẩm, thông tin khách hàng.
- Liên lạc: Chánh Tâm sử dụng thông tin của quý khách để liên lạc với quý khách qua các kênh khác nhau để đáp ứng yêu cầu của quý khách.
- Tiếp thị: Chánh Tâm sử dụng thông tin của quý khách để giới thiệu, quảng bá những sản phẩm chất lượng, những chương trình khuyến mại của Chánh Tâm đến quý khách hàng.
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách, chỉ cân nhắc tiết lộ trong trường hợp sau:
Bên thứ ba theo pháp luật: Trong những trường hợp cần thiết, đúng quy định của pháp luật, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin của quý khách để thực thi hoặc áp dụng các điều khoản pháp lý nhằm đảm bảo an ninh chúng tôi hoặc người khác.
Tại Chánh Tâm, việc bảo mật thông tin khách hàng là yếu tố quan trọng hàng đầu được Chánh tâm cân nhắc. Mong rằng quý khách hoàn toàn an tâm khi lựa chọn mua hàng tại Chánh Tâm.
