Chánh Tâm gửi tới quý khách hàng thông tin chính sách đổi trả như sau:
- Sản phẩm được đổi phải trong tình trạng chưa sử dụng, có kèm theo video bóc hàng.
- Nếu nguyên nhân đổi trả hàng không phải do vấn đề về chất lượng sản phẩm thì chi phí vận chuyển đổi trả sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.
- Các sản phẩm lỗi sẽ được cửa hàng đổi lại, còn trong trường hợp khách hàng muốn đổi sang mẫu khác thì chỉ được đổi sang các mẫu có mức giá tương đương hoặc cao hơn. Chánh Tâm không hỗ trợ các trường hợp muốn trả hàng.
